Zero-Party Data Capture Efficiency (ZPDCE)
İstifadəçilərin öz istəkləri ilə paylaşdıqları şəxsi üstünlüklər, niyyətlər və maraq dairələri məlumatlarının (zero-party data) toplanma effektivliyini ölçən nisbətdir.
ZPDCE = (Zero-Party Data Paylaşan İstifadəçilər / Sorğunu Görən Ümumi İstifadəçilər) * 100Ətraflı İzah
Zero-party data, müştərinin brendə birbaşa və könüllü olaraq verdiyi məlumatdır (məsələn, 'Hansı növ geyimləri bəyənirsiniz?' sorğusuna verilən cavab). ZPDCE metriki, bu məlumatları toplamaq üçün istifadə edilən anketlərin, interaktiv testlərin (quizzes) və ya qeydiyyat formalarının nə dərəcədə cəlbedici olduğunu göstərir.
Yüksək ZPDCE göstəricisi o deməkdir ki, istifadəçilər brendə güvənir və daha yaxşı fərdiləşdirilmiş xidmət almaq üçün öz məlumatlarını bölüşməyə hazırdırlar. Bu, gələcək marketinq kampaniyalarının ROI göstəricisini kəskin şəkildə artırır.
E-ticarət saytında istifadəçilərə uyğun kosmetik məhsulu tapmaq üçün test (quiz) təklif olunub. Bu testi 5000 ziyarətçi görüb və onlardan 1200 nəfəri testi tamamlayaraq öz dəri tipi haqqında məlumatları paylaşıb. ZPDCE = (1200 / 5000) * 100 = 24%.