First-Party Data Enrichment Velocity (FPDEV)
Şirkətin öz birbaşa kanallarından topladığı müştəri məlumatlarının (first-party data) yeni atributlar və davranış dataları ilə zənginləşmə sürətini göstərən göstəricidir.
FPDEV = Yeni Əlavə Olunmuş Müştəri Atributları / Zaman (Ay)Ətraflı İzah
Kukilərin (cookies) ləğv edildiyi müasir rəqəmsal dünyada birinci tərəf məlumatların (first-party data) zənginliyi rəqabət üstünlüyü təmin edir. FPDEV, şirkətin mövcud müştəri profillərinə nə qədər tez yeni və faydalı məlumatlar (məsələn, maraq dairələri, satınalma tezliyi, üstünlük verilən rabitə kanalı) əlavə edə bildiyini ölçür.
Yüksək zənginləşmə sürəti marketinq komandalarına daha fərdiləşdirilmiş kampaniyalar hazırlamağa, müştəri seqmentasiyasını təkmilləşdirməyə və reklam hədəfləmələrini daha dəqiq etməyə imkan verir.
CRM bazasında 10,000 müştəri var. Bir ay ərzində keçirilən sorğular və veb-sayt daxili izləmələr vasitəsilə bu profillərə ümumilikdə 15,000 yeni davranış atributu (məsələn, sevimli məhsul kateqoriyası) əlavə edilmişdir. FPDEV = 15,000 atribut / 1 ay = ayda 15,000 yeni atribut.