SaaS Expansion Velocity (SEV)
Mövcud müştəri kohortunun (cohort) onboarding prosesindən sonra öz xərclərini (əlavə lisenziyalar, plan artımı və s. vasitəsilə) artırma sürətidir.
SEV = Kohortun Genişlənmə MRR-i (Expansion MRR) / Genişlənməyə Nail Olmaq Üçün Keçən Zaman (Aylar)Ətraflı İzah
SaaS Expansion Velocity (SEV) startapın 'torpaqla və genişlən' (land-and-expand) strategiyasının nə dərəcədə sürətli işlədiyini göstərir. Yalnız müştəri qazanmaq kifayət deyil; uğurlu SaaS biznesləri mövcud müştərilərə daha çox dəyər sataraq (upsell) böyüyürlər.
SEV-in yüksək olması məhsulun müştəri daxilində sürətlə mənimsənildiyini və əlavə dəyər yaratdığını göstərir. Bu metrik investorlar üçün startapın gələcək böyümə potensialının ən yaxşı göstəricilərindən biridir.
Sürətli genişlənmə həm də Net Revenue Retention (NRR) göstəricisini 100%-dən yuxarı qaldırmağın əsas yoludur.
Yanvar ayında qazanılan müştəri kohortu ilkin olaraq 10,000 USD MRR gətirib. 4 ay sonra bu kohort əlavə funksiyalar alaraq MRR-i 14,000 USD-yə çatdırıb (4,000 USD Expansion MRR). SEV = 4,000 / 4 = Ayda 1,000 USD.