ROAS-to-CAC Ratio (Reklam Gəlirinin Müştəri Qazanma Xərcinə Nisbəti)
Reklam kampaniyalarından əldə edilən birbaşa gəlirin, həmin kampaniyalar vasitəsilə qazanılan yeni müştərilərin xərclərinə olan nisbətini göstərən səmərəlilik göstəricisidir.
ROAS-to-CAC Ratio = ROAS / CACƏtraflı İzah
ROAS-to-CAC Ratio, xüsusilə sürətlə böyümək istəyən startaplar və e-ticarət layihələri üçün marketinq kanallarının maliyyə dayanıqlığını ölçən kritik bir metrikdir. ROAS təkbaşına yalnız reklam xərclərinin gəlirə çevrilməsini ölçür, lakin müştəri qazanma prosesindəki digər dolayı xərcləri (CAC) nəzərə almır. Bu nisbət isə reklamın effektivliyi ilə müştəri qazanma xərcləri arasında birbaşa körpü qurur.
Bu göstəricinin 1-dən yüksək olması, reklam fəaliyyətlərinin müştəri qazanma xərclərini üstələyən bir gəlir yaratdığını və biznesin böyümə potensialının yüksək olduğunu göstərir. Əgər nisbət 1-dən aşağıdırsa, bu, reklam gəlirlərinin müştəri qazanmaq üçün edilən ümumi investisiyaları qarşılamadığını və marketinq strategiyasında təcili dəyişikliklər edilməli olduğunu bildirir.
Bir SaaS startapının aylıq ROAS göstəricisi 4.5-dir (yəni reklama qoyulan hər 1 AZN qarşılığında 4.5 AZN gəlir əldə edilir). Eyni dövrdə bir müştərini qazanmaq üçün çəkilən ümumi xərc (CAC) 3.0 AZN-dir. ROAS-to-CAC Ratio = 4.5 / 3.0 = 1.5. Bu göstərici 1-dən böyük olduğu üçün startapın reklam və müştəri qazanma balansı olduqca sağlamdır.