PLS (Product-Led Sales)
Mövcud pulsuz və ya sınaq (freemium) istifadəçiləri arasından ən aktiv olanlarını müəyyən edərək, satış komandasının onlara daha böyük korporativ (enterprise) paketlər satmasına əsaslanan modeldir.
Ətraflı İzah
PLS (Product-Led Sales) ənənəvi satış (Sales-Led) və məhsul yönümlü böyümə (Product-Led Growth) modellərinin hibrid formasıdır. Bu modeldə məhsul özü potensial müştəriləri cəlb edir və onlara ilkin dəyəri göstərir. Lakin böyük korporativ müqavilələr bağlamaq və gəliri maksimuma çatdırmaq üçün satış komandası dövrəyə girir.
PLS-də satış komandası 'soyuq zənglər' (cold calling) etmir. Onlar artıq məhsuldan istifadə edən və ondan razı qalan aktiv istifadəçiləri (PQL - Product Qualified Lead) hədəfləyirlər. Bu, satış dövrünü (sales cycle) kəskin şəkildə qısaldır və konversiya faizini artırır.
Bu modelin uğurlu tətbiqi üçün şirkətdə istifadəçi davranışlarını izləyən güclü analitika alətləri olmalıdır. Satış komandası hansı istifadəçinin məhsul limitlərinə yaxınlaşdığını və ya komanda daxilində sürətlə yayıldığını görərək hərəkətə keçir.
Slack proqramını bir şirkətin daxilində 20 nəfər pulsuz istifadə edir. Satış komandası bu aktivliyi və limitlərin dolduğunu sistemdə görür, dərhal həmin şirkətin İT direktoru ilə əlaqə saxlayır və bütün şirkət üçün təhlükəsizlik və inteqrasiya imkanları olan ödənişli 'Enterprise' paketi təklif edir.