PLER (Product-Led Expansion Rate)
Şirkətin əlavə satış komandası müdaxiləsi olmadan, yalnız məhsul daxili tətikləyicilər sayəsində mövcud müştərilərdən əldə etdiyi əlavə gəlirin (expansion revenue) faizidir.
PLER = (Məhsul Daxili Öz-özünə Yeniləmələrdən Gələn Əlavə MRR / Ümumi Əlavə MRR) * 100Ətraflı İzah
PLG (Product-Led Growth) modelində böyümənin ən səmərəli yolu mövcud müştərilərin öz istəkləri ilə paketlərini böyütməsidir. PLER, bu prosesin nə dərəcədə avtomatlaşdırılmış və məhsul yönümlü olduğunu göstərir. Əgər müştəri paketi böyütmək üçün mütləq satış meneceri ilə danışmalıdırsa, bu PLER-i aşağı salır.
Yüksək PLER, şirkətin satış xərclərini (CAC) artırmadan gəlirlərini böyütməsinə imkan verir. Bu, SaaS startup-larının ən çox can atdığı səmərəlilik göstəricilərindən biridir.
Məhsul daxilində istifadəçiyə limitlərini xatırlatmaq, yeni funksiyaların kilidini açmaq üçün dərhal ödəniş imkanı yaratmaq PLER-i artıran əsas amillərdir.
Bir bulud saxlama şirkəti bu ay mövcud müştərilərdən ümumilikdə 50,000$ əlavə aylıq gəlir (Expansion MRR) əldə edib. Bunun 40,000$-ı istifadəçilərin yaddaş limiti dolduqda ekranda çıxan bildirişə klikləyərək özlərinin etdiyi ödənişlərdən gəlib. PLER = (40,000 / 50,000) * 100 = 80%.