Jamil Sultanli.
← Terminlər Lüğətinə Qayıt
Startup

PFS (Product Feature Stickiness)

TƏRİF

Məhsulun daxilindəki konkret bir funksiyanın (feature) istifadəçilər tərəfindən nə dərəcədə mütəmadi və asılılıq yaradacaq şəkildə istifadə olunduğunu göstərən metrik.

HESABLANMA DÜSTURU
PFS = (Konkret Funksiyanı Günlük Aktiv İstifadə Edənlər / Aylıq Aktiv İstifadə Edənlər) * 100

Ətraflı İzah

Bütün məhsulun stickiness (bağlılıq) dərəcəsini ölçməkdənsə, PFS məhsul menecerlərinə hansı spesifik funksiyanın müştəri saxlama (retention) gücünə malik olduğunu anlamağa kömək edir.

Əgər bir funksiyanın PFS göstəricisi yüksəkdirsə, bu o deməkdir ki, həmin funksiya istifadəçilərin gündəlik iş axınının ayrılmaz hissəsinə çevrilib. Bu məlumat məhsulun gələcək inkişaf strategiyasını müəyyənləşdirmək üçün vacibdir.

Zəif PFS göstəriciləri isə istifadəçi təcrübəsindəki (UX) problemləri və ya funksiyanın kifayət qədər faydalı olmadığını göstərir.

PRAKTİK NÜMUNƏ

Bir layihə idarəetmə proqramında 'Gantt diaqramı' funksiyasını ayda ən azı bir dəfə istifadə edən 2000 istifadəçi var. Onlardan 400-ü bu funksiyanı hər gün istifadə edir. Hesablama: PFS = (400 / 2000) * 100 = 20%.

Açar Sözlər
#PFS#Product Feature Stickiness#məhsul idarəetməsi#SaaS#retention#istifadəçi bağlılığı