MER (Marketing Efficiency Ratio)
Biznesin ümumi gəlirinin bütün marketinq kanallarına xərclənən ümumi məbləğə olan nisbətini göstərən makro-effektivlik göstəricisidir.
MER = Ümumi Gəlir / Ümumi Marketinq XərcləriƏtraflı İzah
MER (Marketinq Effektivliyi Əmsalı), xüsusilə e-ticarət və çoxkanallı rəqəmsal marketinq mühitində getdikcə daha çox əhəmiyyət qazanan bir metrikdir. Əksər hallarda fərdi reklam platformalarının (məsələn, Facebook Ads və ya Google Ads) təqdim etdiyi ROAS (Return on Ad Spend) göstəriciləri atribusiya modellərinin və məxfilik tənzimləmələrinin (məsələn, iOS 14+ yeniləməsi) təsiri ilə qeyri-dəqiq olur. MER isə bütün marketinq fəaliyyətlərini vahid bir çətir altında birləşdirərək biznesin ümumi vəziyyətini göstərir.
MER biznes rəhbərlərinə və marketinq direktorlarına (CMO) reklam xərclərinin şirkətin ümumi gəlirliliyinə necə təsir etdiyini quşbaxışı görməyə imkan verir. Bu metrik "Blended ROAS" olaraq da adlandırılır. Yüksək MER göstəricisi marketinq investisiyalarının yüksək gəlir gətirdiyini, aşağı MER isə marketinq xərclərinin həddindən artıq olduğunu və optimallaşdırmaya ehtiyac duyulduğunu göstərir.
MER-in ən böyük üstünlüyü ondan ibarətdir ki, o, yalnız klikləri və ya birbaşa satışları deyil, həm də brend şüurluluğu, SEO və orqanik böyümənin sinerjisini də özündə əks etdirir. Bu, uzunmüddətli strateji qərarların qəbul edilməsində ən etibarlı kompasdır.
Bir onlayn geyim mağazası bir ay ərzində Facebook reklamlarına 4,000 AZN, Google reklamlarına 3,000 AZN və influencer əməkdaşlığına 3,000 AZN (cəmi 10,000 AZN marketinq xərci) xərc çəkib. Həmin ay mağazanın bütün kanallardan əldə etdiyi ümumi satış gəliri 60,000 AZN olub. MER hesablanması: MER = 60,000 / 10,000 = 6.0. Bu o deməkdir ki, xərclənən hər 1 AZN marketinq büdcəsi biznesə 6 AZN ümumi gəlir qazandırıb.