CR (Conversion Rate)
Veb-sayt və ya tətbiq ziyarətçilərinin hədəflənən hərəkəti yerinə yetirən hissəsinin faizlə ifadəsidir.
CR = (Dönüşüm Sayı / Ümumi Ziyarətçi Sayı) * 100Ətraflı İzah
CR, rəqəmsal marketinqin ən fundamental metrikalarından biridir. O, saytınızın və ya reklam kampaniyanızın gələn trafiki nə dərəcədə effektiv şəkildə müştəriyə və ya lead-ə çevirə bildiyini göstərir. Yüksək CR, marketinq büdcənizin daha səmərəli istifadə olunduğunu sübut edir.
CR-ı artırmaq üçün istifadəçi təcrübəsi (UX) yaxşılaşdırılır, səhifə sürəti artırılır və CTA düymələri optimallaşdırılır (bu proses CRO adlanır).
CR göstəricisi müxtəlif trafik kanalları (orqanik, ödənişli, sosial media) üzrə ayrıca analiz edildikdə, hansı kanalın daha keyfiyyətli istifadəçi gətirdiyi aydın şəkildə görünür.
Bir ay ərzində onlayn mağazanı 20,000 nəfər ziyarət edib və onlardan 400 nəfəri alış-veriş edib. CR = (400 / 20,000) * 100 = 2%.